皆様、長らくのご無沙汰でございました。イージスグローバルサポートの露木です。
なんと、今月に入って、初の投稿・・・。というか、今日で今月終わりだし・・・。なんでー！？楽しみにしているのにー、なんて声は聞こえては来ませんが・・・(^_^;)
実は、とても有難いことではございますが、サポートの方がめちゃめちゃ忙しく、とてもブログを書いている余裕が無かったのです。カナダでは4月入学の方々が結構多く、現在の審査所要日数から考えると、やはり2月中に申請をしておいた方が、安心❤なのですね。お陰様で、たくさんの方のカナダビザサポートをさせて頂きました。それこそ、朝から晩まで、ランチもままならず、離席はトイレだけ・・・、なんて日々が続きましたが、ここへきてようやっと、一息つけた感じです。ふぅ～。もちろん、まだまだサポート途中の方もいらっしゃいます！忘れていませんよ～。しっかりやります！！


それにしても、この1か月間の間に、まあ、いろいろとあったことか・・・。 
ワーホリに関して言えば、最近は徐々に落ち着いては来ましたが、最初の頃はいきなりの無犯罪証明書リクエストに、心からびっくりしましたね～。各方面のご尽力により、それは解決したようですが、今度は「18歳になってから現在までの間に、6か月以上滞在していた（もしくはいる）国の無犯罪証明書」というのがリクエストされて来ました・・・。本当！？とは思っても、まさか「本当にいるんですか？」なんて質問は送れません・・・。言われたものは出すしかないですよね。この点に関しては広報部も関与は出来ないようでした。弊社でもそういったリクエストが来たお客様が慌てて、手配をしていたのですが、実はある1人の方は、その無犯罪証明書に関してCICに質問を送ったところ、「あなたのアカウントにメッセージがあります。」との連絡が来ました。アカウントを開けてみるとなんと！！！許可のレターが届いていたのです・・・。本当に驚きました～。「って、無犯罪証明書いらなかったの？もうお金も払って、申請も送っちゃったよ・・・。」という感じではあるのですが、そこは、人の子。そりゃあ、許可になれば嬉しいですよね。ただ、その方がめちゃめちゃ頑張ってアメリカの無犯罪証明書申請を手配されていた一部始終を拝見していた私にとっては、「一言の説明もないんですか？」って感じではありましたが。お金も相当かかっておりました。これは、果たしてこの方だけなのか、それとも全員不要なのか、今後の流れに注目です。
 

そして、以前にもあって、またまたあったのが、マニラオフィスの申請書紛失・・・。
前回は就労の方でした。「申請用紙の2Dバーコードが入っていませんでしたので、審査が進みません。早急に送って下さい。このメールの添付として返信頂いても結構です。」といった内容のメールが来たのです・・・。私共が2Dを入れ忘れるなんてこと、あるはずがないよ・・・、とはみんなが言っていましたが、そこはさすがに、「うそ～、あるでしょ？無くしたの？」なんて、言えません・・・。出せと言われたら、出すしかないですよね。早急に再度送って事なきを得ました。
今回は学生さん。申請をした約3週間後に突然メールで「あなたの申請用紙が入っていませんでしたので、審査が進みません。早急に送って下さい・・・(以下同文）。」申請用紙が無いって訳・・・ないですから。ってゆーか、申請用紙が無いなら、どうやってこのメールアドレスが分かったんですか？って感じでした。申請用紙は申請の一番の肝の書類です。送る際には一番上にする書類でもありますから、私どもが入れないなんてことはあり得ないのですが、それでも、そう言われれば、出すしかないですね。またまた早急に送ったところ、今度はその2日後に「ファミリーインフォメーションが入っていませんでしたので・・・(以下同文）。」きゃー、もう、いい加減にして下さい！！って叫びたくなりました・・・。これは、多分、無くならないですね。きっと今後もあるでしょう(^_^;)　皆様、ご覚悟を！


では、CIC本国なら大丈夫なの？マニラへ郵送ではなくて、オンライン申請なら・・・？とお尋ねになられるようであれば、いやいや、あちら様もなかなかのものでございます。18歳以下の方の審査において、申請用紙最後の「Background Information」の質問は18歳以上の方のみ回答すれば良いことになっております。実際申請用紙のその部分にも、そうはっきり書いてあります。ところが、まだ18歳になっていない方が、その質問に指示通り回答せずに、申請したところ、いきなりの「却下！」だったのです・・・。却下を説明するレターには一言、「Statutory Question（Background Information）に答えていません。」と書かれていたのです。もう、唖然(+o+)・・・。指示に沿って忠実に書類を作成したのに、もう、こうなると指示自体の意味が無くなってきますよね。怖いから全部出しておこう、全部答えておこう、といった感じです。自分たちの提示しているルールや基準に自分たちが付いて行ってない感じです。・・・ああ、これからが思いやられますね。この方のサポートも最後までしっかりと行っていく所存です。
 

本当にこんなことが、めちゃめちゃ忙しいときに続けざまで発生すると、もう、脱力してしまいます・・・。口から魂が抜けていくーーー、といった感じでもあるのですが、それでも、許可が下りて無事に許可証を手にされたお客様からお礼のメールが送られてきたり、わざわざお電話で感謝の言葉を頂くと、「よしっ！また頑張るぞ！！」と元気が湧いてきます。本当に我々は皆様に生かされております(^_^)　有難うございます
 

さてさて、今週は3月19、20日のカナダ大使館の春の留学フェアの参加校が発表されておりますね。また、いろいろな学校の方々とお会いできるのは楽しみです！私共もやっと、カナダのサマーコースのご紹介が開始出来ました。今後はそちらにもどんどん精力的に頑張って参ります。疲れたーなんて言ってられませんね。もう少しすると、春のカナダビザ申請ピークは終わり、６月位までは、少し静かになるかと思いますので、いろいろな方面に挑戦して、サポートの幅を増やして行ければ、と考えております。皆様も、どうぞ引き続き、私共のお傍にいて下さいませね(^_-)